Política de Privacidade

1. Introdução

A Escalar, com sede na Avenida Prudente de Morais, 4174, Lagoa Nova, Natal – RN, CEP 59056-200, tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de quem utiliza nossos serviços, acessa nosso site ou participa de nossos programas educacionais.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone — fornecidos voluntariamente por meio de formulários de contato ou inscrição.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência — coletados automaticamente via cookies e ferramentas de análise.
• Dados de participação: informações fornecidas durante a inscrição ou participação em programas educacionais.

Base legal para o tratamento

• Consentimento do titular, quando aplicável
• Execução de contrato ou pré-contrato
• Interesse legítimo da Escalar, compatível com os direitos do titular
• Cumprimento de obrigação legal

Prazo de retenção: Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas, respeitando os prazos legais aplicáveis (em geral, até 5 anos após o término do relacionamento com o titular).

3. Como utilizamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e informações sobre os programas
• Processar inscrições e gerenciar a participação nos programas educacionais
• Enviar comunicações relacionadas ao programa em que o participante está inscrito
• Analisar o uso do site para aprimorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento de dados: Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviços essenciais (como plataformas de e-mail e análise de site) que atuam como operadores sob nossas instruções, com obrigações de confidencialidade.

4. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:

• Transmissão de dados via conexão segura (HTTPS/TLS)
• Controle de acesso restrito às informações pessoais
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Procedimento de comunicação de incidentes conforme exigido pela LGPD

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento do site, analisar o tráfego e personalizar a experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento.

Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento.
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento.
• Oposição: se opor ao tratamento em determinadas circunstâncias.
• Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site visitado por meio de links em nosso site.

8. Privacidade de menores

Nossos programas são voltados para adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de menores foram coletados sem o consentimento adequado, tomaremos medidas imediatas para excluí-los.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "Última atualização" no início deste documento indica quando a versão vigente foi publicada. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

10. Contato para assuntos de privacidade